外注か社員を雇用か。悩む経営者が最後に選ぶのはオンライン秘書
はじめに
「業務が増えてきたから、そろそろ人手がほしい」
「でも社員を雇うのはリスクが大きいし、外注もどこまで任せられるかわからない…」
多くの経営者・個人事業主が必ず直面するのが
“社員を雇うべきか、外注で進めるべきか” という悩みです。
そんな中で、いま多くのビジネスオーナーが最終的に選んでいるのが、
オンライン秘書 という柔軟なサポート形態です。
社員を雇うメリット・デメリット
■ 社員を雇うメリット
- 自社に深くコミットし、長期的な戦力になりやすい
- ノウハウが社内に蓄積される
- 同じメンバーで安定した運用ができる
■ 社員を雇うデメリット
- 採用・教育に時間とコストがかかる
- 稼働が少ない月でも給与・社会保険など固定費が発生
- 労務管理・トラブル対応などの負担
つまり、 “即戦力” を求める場合は負担が大きくなりがち です。
外注のメリット・デメリット
■ 外注のメリット
- 必要なタイミングだけ依頼できる
- 特定のスキルを持つ人材にピンポイントで仕事を任せられる
- 雇用リスクがゼロ
■ 外注のデメリット
- 担当者によって品質に差が出ることがある
- 業務範囲が限られる場合もあり、依頼の仕方に工夫が必要
外注は柔軟ですが、“誰に頼むか” によって品質が大きく左右されるという課題があります。
そして多くの経営者が選ぶのがオンライン秘書
外注と社員雇用の「いいとこ取り」ができるのが、オンライン秘書です。
オンライン秘書は、
スケジュール管理、メール対応、請求処理、リサーチ業務、プロジェクト管理
など幅広い事務作業をオンラインでサポートするプロフェッショナル。
次のような理由から、最近は研究者や経営者がこぞって導入しています。
オンライン秘書が選ばれる3つの理由
1. 固定費ゼロで必要な分だけ依頼できる
- 月10時間〜など、稼働量に応じて調整可能
- 社員を雇う場合のような
社会保険・福利厚生・教育コストが一切不要 - 繁忙期だけ増やす、閑散期は減らす、が自由
2. 採用や教育の時間がいらない“即戦力”
オンライン秘書は、
秘書業務やバックオフィスの経験が豊富なプロがほとんど。
そのため、
- 契約したその日から業務開始
- 指示すればすぐに動いてくれる
- 社内ツール（Google Workspace、Slack、Notion）にすぐ対応
「人を育てる時間がない」
そんな経営者にとって、大きなメリットです。
3. 業務の幅が広く、一人で抱え込まなくていい
オンライン秘書に依頼できることの例
- メール・スケジュール管理
- 社外との調整
- 契約書・請求書作成
- 会議サポート
- リサーチ
- SNS管理
- 海外対応（英語メールなど）
- 学会準備・研究者サポート
社員1名を雇うより、アウトプットの幅が圧倒的に広いのがオンライン秘書です。
こんな方におすすめです
- 業務量が増えてきたが、社員を雇うほどではない
- 本業以外のタスクに追われて時間が奪われている
- 人手不足に悩んでいる
- 英語メール・海外取引で時間がかかっている
- 大学教員・研究者で事務に追われている
オンライン秘書は、忙しさがピークに達する前にこそ導入すべきサービスです。
まとめ
社員雇用か外注か。
多くの経営者が悩むポイントですが、結局最後に選ばれるのは 「柔軟でコストを抑えられるオンライン秘書」 です。
必要な時だけプロに任せることで、
あなた自身は 本来やるべきコア業務に集中できる ようになります。
「人が足りないけど雇用はリスク…」
そんな方にこそ、オンライン秘書は最適なパートナーです。
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